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Política de troca

TROCAS E DEVOLUÇÕES

  • Para realizar uma troca ou uma devolução você precisa fazer a solicitação em até 07 dias corridos após o recebimento do seu pedido. Após o prazo de 07 dias não haverá ressarcimento da compra, somente troca.
  •  SOLICITE SUA TROCA OU DEVOLUÇÃO CLICANDO AQUI (:
  • Após recebermos sua encomenda, iremos verificar se a peça está nas condições originais e entraremos em contato por e-mail em até 5 dias úteis para prosseguir com a troca/devolução.

PROCESSO DE TROCA

Ao solicitar a troca NÃO enviaremos novamente outro produto e sim disponibilizaremos um cupom de crédito no valor exato que você pagou pelo seu produto conforme a sua nota fiscal. Desse modo você pode realizar uma nova comprinha incluindo as peças que desejar. 

PS: Ao solicitar a troca não é feito o estorno, será disponibilizado um cupom de crédito no valor do produto pago. Se você optar pela devolução será feito o estorno em até 3 dias úteis após o produto chegar aqui e ser aceito pela nossa análise de qualidade. 

Obrigada por comprar conosco! Beijinhos, equipe Somos Três. <3

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